Bekanntgabe

Beendigung des tvtv EPG Service

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie darüber informieren, dass der Gracenote (tvtv) EPG – Service ab Dezember 2017 seitens Gracenote nicht mehr unterstützt wird. Dies hat leider Auswirkungen auf Ihr Humax Produkt:

Ab dem genannten Zeitpunkt stehen nur noch die klassischen, aber keine erweiterten Informationen des elektronischen Programmführers (EPG) über den direkten Satelliten- bzw. Kabelempfang zur Verfügung.

Bei einigen Sendern kann es zudem vorkommen, dass die EPG Daten nur unvollständig oder falsch geladen werden.

>> Mehr Infos

Zustimmung der Datenschutzrichtlinien

Sehr geehrte Kunden,

Bei einigen Benutzern kann es zu einem Dienstproblem bei IP-basierten Diensten wie TV-Apps, IP-EPG, Fernprogrammierung, Smart Search (intelligente Suchsysteme), WOON, Erinnerungs- und Mobilanwendungen kommen. Wir mussten uns für eine temporäre Service-Sperre entscheiden, bis alle Nutzer die Datenschutzrichtlinien bestätigt haben.

An alle Nutzer, die das oben genannte Problem habe, bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien die bei dem Zugriff auf TV-Apps auf Ihrem Receiver erscheinen. Sie können uns jederzeit via E-Mail unter techinfo@humax-digital.de als auch telefonisch im HUMAX Call Center (Hotline: 01806 77 88 70) erreichen.

Weitere Details finden Sie unter folgendem Link.