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Software Release

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UHD 4tune+

hgs1000s_upgrade.hdf

Aktuelle Software(1.00.50)
SW Information
– Application version : DESNAG 1.00.50
– Loader version : DESNAG 1.02
– System id : 9010.7D73
– Update Date : July. 2018

Neue Funktionen & Verbesserungen
-. Das HTTP (Hypertext Transfer Protocol) wurde auf HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) geändert.

Installationsanweisung:
-. Nennen Sie den Dateinamen von “hgs1000s_upgrade_xxxxx_ssd1.hdf” zu “hgs1000s_upgrade.hdf” um.
Kopieren Sie die Datei auf einen handelsüblichen USB-Stick und stecken Sie diesen in den Receiver. Dann starten Sie das Gerät neu und halten Sie den Powerbutton am Gerät gedrückt bis der Updatemenü am Bildschirm erscheint)

[Schriftliche Vereinbarung]
Dieses Produkt enthält Quellcode, der unter verschiedenen Open Source Lizenzen veröffentlicht wird, einschließlich der GNU GPL Version 2.
Im Einklang mit dieser Lizenz Bedingungen der anwendbaren Lizenz bieten wir den Quellcode für die Open-Source-Komponenten in diesem Produkt für Sie und Dritte verwendet.
Um den Quellcode zu erhalten, schreiben Sie bitte an opensource@humaxdigital.com und geben Sie die folgenden Informationen an, um eine schnelle Antwort zu gewährleisten:

– Produktnummer
– Firmware Version

Bitte beachten Sie, dass wir nur eine Produkt- / Firmware-Kombination per E-Mail bearbeiten können.
Sie erhalten einen Download-Link für den Quellcode per E-Mail.
Wenn Sie alternativ den Quellcode auf einem physischen Datenträger erhalten möchten, geben Sie dies bitte in Ihrer E-Mail an und informieren Sie sich darüber, dass es eine Kosten für die Abwicklung der Kosten gibt.
Dieses Angebot gilt für drei Jahre nach der letzten Verteilung der Firmware von Humax Digital.

Softwarefreigabe

Bedienungsanleitung / Kurzanleitung

Datenblatt

Häufig gestellte Fragen

Welche technischen Einschränkungen gibt es?
Voraussetzung ist der TV-Empfang über Satellit sowie ein WLAN Router mit Verbindung zum Internet Die Anzahl der parallel betriebenen Geräte kann je nach Sender-Auswahl variieren.
Können auch Sky Sender empfangen werden?
Leider nein. Aktuell können nur verschlüsselte Sender wiedergegeben werden, die die Verschlüsselungstechnologie von Nagra einsetzen.
Auf wie vielen Endgeräten kann ich gleichzeitig das Programm empfangen?
Das ist abhängig vom jeweiligen Receiver und eingebauten Tunern. Im HD+ Kundenkonto können bis zu fünf Endgeräte hinterlegt werden. So ist mobiles Fernsehen im gesamten Heimnetzwerk auf Smartphone oder Tablet verfügbar.
Kunden müssen sich registrieren, um die Connect App herunterzuladen. Was passiert mit den Daten?
Diese werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften, wie etwa denen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) in dem Kundenverwaltungssystem von HD PLUS gespeichert und verarbeitet.
Mehr Informationen finden Sie unter //www.hd-plus.de/hd-plus/datenschutz/
Was kann ich machen, wenn ich Störungen im Bild sehen?
Das Streaming der Live-TV Signale von der STB an die HD+ Connect App wird über die Netzwerkprotokolle UDP (User Datagram Protocol) und RTP (Real-time Transport Protocol) realisiert. Durch Verwendung dieser Netzwerkprotokolle werden die Umschaltzeiten und die Verzögerung minimiert. Darüber hinaus wird der anfallende Netzwerk Traffic minimiert, so dass Streaming auch in schmalbandigen Netzwerken möglich ist. Wird auf dem Weg von der STB zur HD+ Connect App allerdings ein Datenpaket verloren bzw. gestört, kann dieses von der App nicht nochmals neu angefordert werden, was unweigerlich zu einer Bildstörung führt. Sollten solche Störungen bei Ihnen auftreten finden Sie im folgenden einige Maßnahmen wie Sie den Empfang in Ihrem Heimnetzwerk verbessern können.

1. Wie ist die STB an das Heimnetzwerk angeschlossen? Per WLAN oder Kabel?
Grundsätzlich empfehlen wir den Anschluss der Set-top-Box per LAN-Kabel, nicht per WLAN (Wifi) an das Heimnetzwerk. Sollte das nicht möglich sein, empfehlen wir den Einsatz von sogenannten „Power-Line-Adaptern“.
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2. Auf welchem W-LAN-Kanal ist der WLAN-Router eingestellt?
Wir empfehlen grundsätzlich das 5-GHz-WLAN zu verwenden, da dies meist von weniger Störungen betroffen ist und mehr Bandbreite zur Verfügung stellen kann.
Versuchen Sie auch, auf einen WLAN-Kanal zu wechseln, in dem weniger andere Netzwerke senden. Dazu bieten viele WLAN-Router eine grafische Übersicht. Auch bieten viele WLAN-Router die Möglichkeit, den Kanal automatisch zu wählen. Wählen Sie diese Option nach Möglichkeit.
In einigen Netzwerken mit Dualband WLAN lässt sich die Übertragungsqualität auch dadurch erhöhen, dass Geräte auf 2.4-GHz und 5-GHz verteilt werden. So können Sie z.B. die STB in das 2.4-GHz-WLAN und die Empfangsgeräte mit der HD+ Connect App in das 5-GHz-WLAN einbinden.

3. Bitrate im Player ändern
Versuchen Sie die Bitrate in der HD+ Connect App zu verringern. Standardmäßig ist bei den HD-Sendern die höchste Qualitätsstufe ausgewählt. Versuchen Sie, die HD-Sender in einer niedrigeren Qualitätsstufe zu streamen (z.B. in 3 oder 6 Mbit/s).
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4. „Videodaten im Router bevorzugen“ aktivieren
Manche Router (z.B. AVM Fritz!Box) unterstützen die bevorzugte Behandlung von Video-Streams. Aktivieren Sie die Option, wenn diese unterstützt wird. In der Fritz!Box ist diese Einstellung als „WLAN-Übertragung für Live TV optimieren“ zu finden

5. Standort Set-Top-Box:
Wenn Sie Ihre Set-Top-Box per WLAN mit dem Heimnetzwerk verbinden, stellen Sie diese am besten so auf, dass sie möglichst frei steht, also z.B. nicht in engen Schränken (besonders ungünstig sind Stahlschränke) verbaut ist und dass die Set-Top-Box nicht zu nah an anderen Funk- oder gar elektrischen Störquellen steht.
Warum findet die STB mein 5-GHz-WLAN nicht?
Die STB unterstützt 5-GHz-WLAN lediglich auf den Kanälen 36, 40, 44 und 48. Um Ihre STB mit einem 5-GHz-WLAN zu verbinden empfehlen wir in den Einstellungen Ihres Routers einen der oben genannten Kanäle fest zu hinterlegen.